Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Drilon Osmanaj, Werftweg 53, 69239 Neckarsteinach
Telefon: 0157 35981250 · E-Mail: anfragen.osmanaj@gmail.com
2. Aufruf der Website
Die Seite wird bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, USA) bereitgestellt. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser), um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Schriftarten werden von Google Fonts geladen, dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
3. Anfrageformular und Anfragen per Facebook/Instagram
Wenn Sie den Solar-Check anfragen, verarbeite ich Ihre Angaben (Name, Telefon, E-Mail, Postleitzahl, Angaben zu Haus, Dach, Stromverbrauch und Interessen) sowie den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung, um Sie zu kontaktieren, einen Termin vor Ort zu vereinbaren und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden in meinem eigenen System auf einem gemieteten Server (Hostinger) gespeichert. Für Angebot und Auftrag gebe ich die Daten an die DWW Deutsche Wärmepumpen Werke GmbH weiter, deren Produkte ich vermittle.
Fragen Sie über ein Formular auf Facebook oder Instagram an, erhalte ich dieselben Angaben von Meta Platforms Ireland Ltd. Für die Verarbeitung bei Meta gilt zusätzlich die Datenschutzrichtlinie von Meta.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail oder Telefon widerrufen. Ihre Daten lösche ich, wenn kein Auftrag zustande kommt, spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Telefonische KI-Solarberatung
Unter 0157 35981250 nimmt eine KI-Assistenz Ihren Anruf entgegen. Das sagt sie zu Beginn jedes Gesprächs. Das Gespräch wird verarbeitet, um Ihre Fragen zu beantworten und einen Terminwunsch aufzunehmen. Dafür nutze ich Twilio Ireland Ltd. (Telefonie) und ElevenLabs (Sprachverarbeitung). Gespräch und Abschrift werden gespeichert, damit ich Ihren Terminwunsch bearbeiten kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich, sie erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Möchten Sie das nicht, rufen Sie bitte nicht an und schreiben Sie mir eine E-Mail.
5. Statistik und Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)
Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen, werden geladen:
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): misst, ob jemand nach einer Anzeige eine Anfrage stellt, und hilft, Anzeigen passenden Personen zu zeigen.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): Statistik über die Nutzung der Seite, IP-Adressen werden gekürzt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework). Ihre Zustimmung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Startseite widerrufen. Ihre Auswahl wird in Ihrem Browser gespeichert.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.